【重要なお知らせ】上下水道料金システムの通信障害について 2025:08:28:09:13:26
2025.08.28
お客様各位
平素より㈱水みらい小諸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、当社の上下水道料金システムにおいて通信障害が発生しており、以下の業務が一時的に停止しております。
【現在停止している主な業務】
① お客様情報の照会
② ご使用状況・料金の確認
③ 異動手続き(転入・転出・名義変更など)
④ 各種お問い合わせ対応の一部
復旧に向けて全力で対応を進めておりますが、現時点では復旧の見通しは未定となっております。ご利用のお客様には多大なご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
本件について進捗があり次第、当ホームページにて随時ご案内いたします。
【お問い合わせ】
ご不明な点がございましたら、下記窓口までご連絡ください。
㈱水みらい小諸 業務部 料金課
電話:0267-31-6456(受付時間:平日8:30~17:15)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。