水みらい小諸

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HOME  お知らせ  【復旧のお知らせ】上下水道料金システムの通信障害について

お客様各位

 平素より株式会社水みらい小諸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 本日、発生しておりました、当社の上下水道料金システムにおける通信障害につきまして、午前11時に無事に復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

 これにより、以下の業務が再開されましたことをお知らせいたします。


 なお、障害が発生した原因は現在調査中です。




【再開された業務】
 ①お客様情報の照会
 ②ご使用状況・料金の確認
 ③異動手続き(転入・転出・名義変更等)
 ④各種お問い合わせ対応

 お客様にご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
 また、ご理解とご協力を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
引き続き、より良いサービス提供に努めてまいりますので、今後とも株式会社水みらい小諸をよろしくお願い申し上げます。

【お問い合わせ】
 株式会社水みらい小諸 業務部 料金課
 電話:0267-31-6456(受付時間:平日 8:30~17:15)